سياسة الخصوصية
كيف تتعامل DreamLance IT مع معلومات العملاء.
من نحن
تبني DreamLance IT (dreamlanceit.com) المواقع ومنتجات SaaS وإضافات وقوالب WordPress، وتدير التسويق الرقمي للشركات. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك لهذا الموقع وكيف نستخدمها.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الطلب والحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب وعنوان الفوترة وسجل الطلبات.
- بيانات الترخيص: نطاق الموقع الذي تستخدم عليه ترخيص الإضافة أو القالب، وعنوان الموقع وإصدار المنتج اللذين يستلمهما خادم التراخيص عند فحص التحديثات.
- تفاصيل المشروع التي ترسلها عبر نموذج التواصل أو صفحة الدفع، مثل أهدافك وموجز المشروع.
- ملفات تعريف الارتباط التي تحفظ لغتك وسلة التسوق وتسجيل دخولك، وسجلات الخادم المستخدمة للأمان.
كيف نستخدمها
- لمعالجة الطلبات وإصدار مفاتيح الترخيص وتسليم التنزيلات وتقديم الدعم.
- للتواصل معك بشأن طلبك أو مشروعك أو ترخيصك عبر البريد أو الهاتف أو واتساب.
- لحماية الموقع وتراخيصنا من الاحتيال وسوء الاستخدام.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
المدفوعات
تتم المدفوعات عبر مزود الدفع الظاهر في صفحة الدفع. لا نحفظ بيانات بطاقتك أو حساب bKash أو Nagad على هذا الموقع.
مع من نشاركها
نشارك المعلومات فقط مع الخدمات اللازمة لتشغيل العمل، مثل بوابة الدفع ومزودي الاستضافة والبريد، أو عندما يطلب القانون ذلك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الطلبات والتراخيص ما دام ترخيصك فعالاً وللمدة التي تتطلبها قواعد المحاسبة والضرائب. تُحذف رسائل نموذج التواصل عندما لا نحتاج إليها.
خياراتك
يمكنك عرض بياناتك وتحديثها من حسابي. للحصول على نسخة من معلوماتك أو طلب حذفها، راسلنا بالبريد. قد نحتفظ بسجلات يلزمنا القانون بها.
التغييرات والتواصل
إذا غيّرنا هذه السياسة فستكون النسخة الجديدة على هذه الصفحة.
البريد الإلكتروني: hello@dreamlanceit.com · الهاتف/واتساب: 01887972172
